VLC "การอัปเดตล้มเหลว" / ข้อผิดพลาด "ตรวจสอบการอัปเดต" — วิธีแก้ไข
ช่วยเหลือ → ตรวจสอบการอัปเดต บางครั้งล้มเหลวด้วย "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้" หรือดาวน์โหลดติดขัด ข่าวดีคือ: ตัวอัปเดตในตัวเป็นเพียงความสะดวก ไม่ใช่ข้อบังคับ VLC สามารถอัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการเสมอ คู่มือนี้แก้สาเหตุทั่วไป — ข้อจำกัดเครือข่าย proxy ความเพี้ยนของนาฬิกา และแคชการอัปเดตที่เสียหาย
ทำไมจึงเกิดเหตุการณ์นี้?
- ข้อจำกัดเครือข่าย — ไฟร์วอลล์ขององค์กรหรือการบล็อกจาก ISP บนโดเมนอัปเดต (update.videolan.org / videolan.org)
- ความขัดแย้ง proxy / VPN — ตัวอัปเดตละเลยการตั้งค่า proxy บางส่วนของระบบ
- นาฬิการะบบเพี้ยน — วันที่ไม่ถูกต้องทำให้การตรวจสอบใบรับรอง TLS ล้มเหลว
- การรบกวนจากแอนติไวรัส — บางชุดควารันทีนบิลารีของตัวอัปเดตหรือบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย
- แคชการอัปเดตเสียหาย — การอัปเดตที่ดาวน์โหลดได้ครึ่งเดียวอาจทำให้ตัวอัปเดตติดค้าง
วิธีแก้ไข
วิธี 1อัปเดตด้วยตนเองจากเว็บไซต์ทางการ
ทำงานได้โดยไม่สนใจสถานะของตัวอัปเดต
เปิด videolan.org/vlc ในเบราว์เซอร์
หน้าดาวน์โหลดทางการโหลดขึ้น
ดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ (Windows x64 / macOS / Linux)
ตัวติดตั้งถูกดาวน์โหลด
รันทับการติดตั้ง VLC เดิม — ค่ากำหนดจะถูกคงไว้
VLC อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
วิธี 2ตรวจสอบนาฬิกาและวันที่ของระบบ
แก้ไขความล้มเหลวของใบรับรอง TLS
เปิด การตั้งค่า → เวลาและภาษา → วันที่และเวลา (Windows) หรือ การตั้งค่าระบบ → ทั่วไป → วันที่และเวลา (macOS)
การตั้งค่าเวลาเปิดขึ้น
เปิด "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" และซิงก์เดี๋ยวนี้
นาฬิกาถูกแก้ไข
ลองใหม่ ช่วยเหลือ → ตรวจสอบการอัปเดต ใน VLC
การตรวจสอบอัปเดตสำเร็จ
วิธี 3ปิด proxy / VPN และแอนติไวรัสชั่วคราว
ระบุซอฟต์แวร์ที่บล็อก
ปิด VPN และ proxy ของระบบใดๆ แล้วลองตรวจสอบการอัปเดตใหม่
หากสำเร็จ แสดงว่าเส้นทางเครือข่ายถูกบล็อก
หยุดการป้องกันแบบเรียลไทม์ของแอนติไวรัสชั่วคราว (เช่น Windows Defender, Avast, McAfee) แล้วลองใหม่
คุณจะรู้ว่า AV suite แทรกแซงหรือไม่
เปิดการป้องกันกลับมาภายหลัง และเพิ่ม VLC ในรายชื่ออนุญาตหากจำเป็น
การป้องกันถูกกู้คืน
วิธี 4ล้างแคชการอัปเดต
แก้ตัวอัปเดตที่ติดค้าง
ปิด VLC
VLC ถูกปิด
ลบไฟล์แคชการอัปเดต
%APPDATA%\vlc(Windows) หรือ~/Library/Application Support/org.videolan.vlc(macOS)ข้อมูลอัปเดตที่ล้าสมัยถูกลบ
เริ่ม VLC ใหม่และลองอัปเดตใหม่
ตัวอัปเดตเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น